Фирма "1С" и Центр разработки "1С-Рарус" совместно с компанией "МиСофт" объявляют о выпуске редакции 2.0 конфигурации "1C:CRM для Беларуси", разработанной на платформе "1С:Предприятие 8.2" в режиме управляемого приложения.
Фирма "1С" и Центр разработки "1С-Рарус" совместно с компанией "МиСофт" объявляют о выпуске редакции 2.0 конфигурации "1C:CRM для Беларуси", разработанной на платформе "1С:Предприятие 8.2" в режиме управляемого приложения.
Решения "1С:CRM" позволяют организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания, логистики, маркетинга, аналитической службы, службы качества и других подразделений на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри компании.
Продукты "1С:CRM для Беларуси", редакция 2.0 версий ПРОФ и КОРП – это белорусская локализация нового поколения прикладных решений фирмы "1С" , которое не только позволяет управлять продажами, маркетингом и сервисом, но и управлять всеми процессами взаимодействия с клиентами, работой с партнерами , поставщиками, организацией взаимоотношений внутри компании, созданием единого информационного пространства.
Пользователи "1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ для Беларуси", редакция 2.0 получают следующие новые возможности:
- возможность работы в решении через управляемое приложение (интернет) без потери функциональности;
- упрощенный пользовательский интерфейс, позволяющий настраивать рабочие места пользователей согласно их правам в решении, а также общим настройкам программы;
- более мощная и гибкая настройка доступа пользователей к данным в программе, когда не просто указывается роль пользователя, но дается возможность доступа пользователю к каким-то отдельным возможностям программы;
- качественное улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM): пользователь может в режиме «1С:Предприятие» (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их;
- новая подсистема управления рабочим временем (тайм-менеджмент) в которую входит Календарь с новыми возможностями, Список дел, различные виды отображения календаря позволяющие использовать Календарь и Список дел, как одно из основных рабочих мест руководителей и менеджеров;
- новые возможности по управлению продажами: возможность планировать продажи, контакты с клиентами и выполнение Воронки продаж;
- новая подсистема оповещений, возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре, новых / просроченных задачах (поручения, другие бизнес-процессы), создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.). Удобная настройка оповещений пользователем;
- интеграция с новым поколением управленческих решений фирмы "1С".
Пользователи новой редакции "1С:Предприятие 8.CRM КОРП для Беларуси", редакция 2.0 дополнительно к указанным возможностям получают возможность использовать следующие функции относительно текущей редакции:
- Планирование проектов. Декомпозиция проектов по этапам, планирование затрат по проектам с загрузкой из профессиональных программ.
- Оперативное управление выполнением проектов. Управление выполнения этапов проектов в Календаре с отображением ответственных/исполнителей по этапам проектов через механизм контрольных точек.
- Старт по этапам проекта бизнес-процессов используемых в компании.
- Анализ: карточка проекта, план-фактный анализ выполнения проектов.
- Использование подсистемы оповещений по выбранным проектам в компании и индивидуальная настройка под каждого пользователя. Загрузка рассчитанных данных по проектам из внешних программ.
С более подробным описанием функциональных возможностей конфигураций "1С:CRM для Беларуси" можно ознакомиться на сайте http://1c-crm.by/
