Официальный дистрибьютор фирмы “1С” в Республике Беларусь
ISO 9001: 2015
На главную Обратная связь Карта сайта
ГлавнаяПоддержкаОбновления

Поддержка

Льготное (бесплатное) сопровождение   

Программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают льготное (бесплатное) информационно-технологическое сопровождение (ИТС) в течение 3 месяцев со дня покупки программы.

Получение сопровождения возможно только после регистрации пользователей программы (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету) и оформления купона на бесплатное информационно-технологическое сопровождение.

    Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) включает:

  • услуги линии консультации по телефону и электронной почте;
  • получение новых релизов программы и конфигурации;
  • получение новых форм отчетности;
  • интернет-поддержку пользователей системы «1С:Предприятие».

Для пользователей продукта «1С:Предприятие» для получения обновлений через Интернет при регистрации на сайте необходимо указать дату покупки программы в формате ДД.ММ.ГГ.

Переход с льготного (бесплатного) сопровождения на платное

После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ пользователям типовых программных продуктов «1С:Предприятие 8» и продуктов «1С:Предприятия 7.7» необходимо оформить платный договор сопровождения.

Платный договор сопровождения   

Для пользователей программы «1С:Предприятие 8» предусмотрена платная поддержка ИТС на 6 или 12 выпусков. При этом пользователи получают материалы на DVD-дисках либо непосредственно на сайте компании «1С». 

 
Для пользователей программы «1С:Предприятия 7.7» платная поддержка осуществляется посредством заключения Лицензионного договора сроком на 6 либо 12 месяцев с предоставлением права получения не менее шести (двенадцати) релизов*.

* Релиз представляет собой совокупность поправок, предлагаемых к внесению в программный продукт, разработанных Лицензиаром в рамках типовой конфигурации, связанных с изменениями нормативно-правовых актов, актуальных на момент размещения их на сайте Лицензиара.

Для получения обновлений Вам необходимо оставить заявку на заключение договора ИТС либо Лицензионного договора по телефонам (+375-17) 286-35-76.

После оплаты по Договору необходимо снова пройти регистрацию на сайте.

Обновления





											

Строительство 8


Обновления « Страницы: 1 2 3 4 5 6 › » Все