Официальный дистрибьютор фирмы “1С” в Республике Беларусь
ISO 9001: 2015
На главную Обратная связь Карта сайта
ГлавнаяНовостиНовости компании

Обнаружено нарушение целостности системы

В службу технической поддержки  поступает информация о том, что у некоторых пользователей "1С:Предприятия" появляется сообщение "Обнаружено нарушение целостности системы". При этом программа предлагает завершить работу или перезапустить систему, однако перезапуск обычно приводит к появлению такого же сообщения через некоторое время или к очередному сбою в работе.

ИЗ-ЗА ЧЕГО МОЖЕТ ПОЯВЛЯТЬСЯ СООБЩЕНИЕ "ОБНАРУЖЕНО НАРУШЕНИЕ ЦЕЛОСТНОСТИ СИСТЕМЫ"

Причиной описанной ситуации является срабатывание системы защиты от незаконного использования, применяемой правообладателем, в результате установки пользователем "пиратских" версий или "эмуляторов" защиты программ.

Пиратские "взломы" (другие названия: "эмуляторы", "кряки") могут как использоваться в настоящий момент, так и просто присутствовать на компьютере или в локальной сети. При этом добросовестный пользователь может даже не догадываться о наличии противоправного софта, например, когда-то его установил приходящий обновлять программу 1С "друг сына одной из сотрудниц, он учится на программиста".

То есть, возможны два варианта:

  1. в настоящий момент используется "взлом" (отключение или модификация) защиты (файлов платформы) 1С:Предприятия в различных вариантах, например, не куплена сама "основная" программа 1С:Предприятие и клиентские лицензии на рабочие места, а также лицензии на сервер, или используется больше рабочих мест чем куплено, или версия КОРП вместо купленной ПРОФ и т.п. Такие действия могли быть произведены пользователем как осознанно, так и случайно: кто-то мог оказать добросовестному пользователю 1С такую "медвежью услугу".
  2. на компьютере есть следы "взлома" защиты, хотя сейчас используются только легально приобретенные программы 1С:Предприятие со штатной защитой. 

Рекомендации, как проверить свои компьютеры на наличие нелицензионных программ, приведены на https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Для восстановления работоспособности программы "1С" необходимо:

  1. Сделать и сохранить архивную копию своей информационной базыэто полезно регулярно делать в любом случае, независимо от наличия проблем.
  2. Удалить из системы нелицензионные программы, эмуляторы ключей защиты, "подчистить" следы их установки. Сделать это можно вручную или с помощью соответствующих деинсталляторов, самостоятельно при наличии необходимых компетенций или с помощью своего партнера "1С". Рекомендации по удалению эмулятора HASP приведены ниже. Обращаем ваше внимание, что если любое из описанных ниже действий вызывает у вас затруднение или непонимание, просьба сразу обратиться к ИТ-специалистам компании МиСофт.
  3. Если у вас есть лицензионные программы 1С – использовать только их, с штатными аппаратными USB-ключами или активировав программные лицензии с помощью штатных ПИН-кодов.
  4. Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями – срочно купить недостающие лицензии 1С .

Прежде чем переустанавливать платформу, сделайте архивную копию своей информационной базы (это важный повтор, см. п.1)

Как удалить эмуляторы защиты. 

Сообщение "Обнаружено нарушение целостности системы" - это не ошибка, а штатное поведение платформы "1С:Предприятие". Причины появления этого сообщения может быть наличие на компьютере:

  1. Пиратского эмулятора HASP, с которым в данный момент работает платформа "1С:Предприятие".
  2. Пиратского эмулятора HASP или его остатков, с которым в данный момент платформа "1С:Предприятие" не работает, а использует легальную лицензию.
  3. Модифицированной версии платформы "1С:Предприятие".